ISM S.A.

República de Colombia

! Ism comprometida con la recuperacion del parque el bosque ¡

 

como sabemos todos los armenios tenemos buenos recuerdos del parque, muchos han crecido disfrutando de sus hermosos espacios y su vegetación,  siguiendo el programa que viene realizando la empresa de alumbrado publico ISM S.A. de embellecer los parques, el turno fue para el parque el bosque, allí se instalo y se rehabilito el alumbrado existente, se cambiaron 23 luminarias sodio por iluminación led, fuera de eso se instalaron 9 proyectores con luz blanca para eliminar unos focos de oscuridad existentes, y las luminarias restante se estan cambiando a luz blanca, también se estan cambiando los postes de madera por postes metálicos nuevos, con el fin de tener una iluminación adecuada y poder realizar una caminata tranquilla y segura, además que los ciudadanos y las familias vuelvan al parque de noche. ya que esl el pulmón verde de la ciudad.

  • Cambio postes madera por postes metálicos nuevos.
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  •  Cambio de luminarias por iluminación tipo led.
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 ! ISM iluminando tus noches cada día ¡

 

La empresa de Alumbrado Público instalo alumbrado público en el barrio Remanso del Manantiales ubicado en el sur de Armenia. allí se ubicaron 11 luminarias con luz blanca en los apoyos existentes en el barrio, embelleciendo el espacio publico del sector y generando asi un ambiente lleno de confianza y seguridad a los habitantes del barrio en mención,                 

 

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  ¡ ism s.a. comprometida con los Armenios que gocen de un buen servicio alumbrado ! 

 

La empresa de alumbrado público dio vida al polideportivo cafetero ubicado entre carreras 14 y 15 con calles 24 y 25, dicha infraestructura paso a ser parte del inventario del municipio de armenia. alli se realizo mantenimiento a 30 proyectores mejorando y cambiando la iluminación existente por luz blanca, para que los armenios disfruten de las diferentes actividades que se practican en dicho escenario deportivo en horas nocturnas.   

! proximamente se hara mejoramiento de iluminación en la pista de skateboarding y BMX del parque cafetero.¡ 

 

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 Nuestras líneas de atención Al Ciudadano.

 

 

Para la empresa de alumbrado es muy importante atender sus inquietudes y consultas. Presente sus quejas y reclamos en los siguientes canales de servicio.

 

Oficina Centro   Carrera 14 No. 18-02 local 9 Centro Comercial Yuldana.

Oficina principal Calle 50 No. 16-00 Barrio Arenales.

 

Horarios de Atención al Ciudadano

Lunes a Viernes:  7:00 am a 12:00 M   2:00 pm a 6:00 pm

Sabados: 7:00 am a 12:00 M

 

Línea Daños de alumbrado

Puede contactarse y presentar su solicitud al 734 4339.

Internet.

A través del link  www.alumbradopublicoarmenia.com  una vez ingrese a la página encontrarás en el extremo superior derecho un link PQRSD. debes registrarse y crear tu propio usuario y contraseña para dar trazabilidad a su requerimiento.

Línea de WhatsApp

A través de mensajes de texto puede presentar su solicitud al 322 653 3146.

Nueva Herramienta mapa luminarias.

A través del link  www.alumbradopublicoarmenia.com  una vez ingrese a la página encontraras en la parte superior un link que dice Mapa luminarias. debes registrarse y crear tu propio usuario y contraseña para dar trazabilidad a su requerimiento.

 

La información que debe suministrar

 

Para radicar una queja y/o reclamo es indispensable contar con la siguiente información.

Datos personales: Nombre completo, teléfono, dirección completa, tipo de daño, tipo de solicitud.

 

¿Dónde obtener información sobre el estado de su radicación?

Para obtener información sobre su requerimiento de manera ágil, debe comunicarse a nuestra Línea 734 4339. No obstante, esta información también puede obtenerla por la página web si la registro por dicho medio,

 

Para consultar sobre el estado de su requerimiento, es muy importante que tenga a mano el número de radicación que le fue informado al momento de la presentación del mismo.

En el barrio La Aldea Baja calle 27 con carrera 17, callejón peatonal.  Se hizo cambio de poste metálico de 8 metros corroído y deteriorado. Dicha actividad se ejecutó en acompañamiento de 2 grupos de mantenimiento por la dificultad de ingreso al sitio.

 

poste2

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Se realizo movimiento de poste de concreto de 12 metros por obras de doble calzada vía campestre a Armenia,  ya que dicha infraestructura de alumbrado estaba obstaculizando la hecha de una recamara para desague.

 

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   ¡ ISM contribuyendo al progreso de los Armenios !

 

La Ciudadanía

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Video tutorial - Cómo utilizar el mapa de luminarias